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Somos el servicio al cliente que te da la atención que mereces

Gestionamos tus problemas con empresas de manera eficiente, rápida y oportuna

¿ Qué hacemos por ti ?

Muchos clientes no disponen del tiempo ni las herramientas necesarias para enfrentar a una empresa cuando no reciben el servicio adecuado. Contrata el servicio al cliente que mereces.

Línea aérea / agencia de viajes

Devolución por reprogramación, cancelación o por decisión voluntaria* del pasajero de no viajar.

Precio cliente: 25% de lo recaudado. Precio base y prepago $20.000

Seguro de Auto

¿ Dieron de baja a tu seguro del auto y te diste cuenta cuando intentaste declarar un siniestro ? 

Valor inicial y abono $30.000, valor total caso de éxito $120.000

Roaming

Conseguimos la rebaja por cobros excesivos y no correspondientes con el servicio consumido.

Valor 25% de lo recaudado. Precio base y prepago $30.000

Isapres - Rebaja factor por hijo

Rebaja factor por hijo mayor de 2 años.
Valor 25% de lo recaudado. Precio base y prepago $30.000

Isapres - Detén el alza

Detén el alza de ingresar a tu hij@ por nacer.
Valor: $150.000
Devolución del 50% en caso de que no tener un resultado positivo

Isapres - Carta de adecuación

Detenemos el alza anual injustificado de tu isapre cuando te llega la carta de adecuación de Isapre.

Valor $0

Otros - Expertos del reclamo

Empresas de telecomunicaciones.
¿ Problemas de pago o facturación ? ¿ Problemas de portabilidad numérica ?
¿ Problemas de contrato ?

Nuestros servicios y sus costos

Te representaremos frente a la empresa con la que tengas un problema que vulnere tu derecho como consumidor, haremos lo posible por nivelar la relación entre las empresas y los clientes, mas allá de la ley y propiciando las buenas prácticas.

Dependiendo del nivel en que nos entregues tu caso trabajaremos directamente con la empresa con la que tienes contrato/boleta, intentando solucionar tu problema utilizando diversos canales.

Si no llegamos a un acuerdo con la empresa, te ofrecemos demandarlos: contactamos al abogado más puntudo, te pedimos los datos necesarios para redactar la demanda e intentaremos que además de conseguir la solución, multen a la empresa por incumplir la ley, pues debiesen haber hecho bien la pega desde el comienzo o haberlo resulto en instancias previas a la demanda. Nuestra idea no es llegar a audiencias y sentencias, sino, hacerles ver que no nos vamos a achicar, que conocemos nuestros derechos y si es necesario llegaremos hasta el final. Sabemos que sumado al problema original y el mal rato, no quieres pagar para demandar, por lo que tú no tendrás que gastar nada inicialmente. Así es, sólo si ganamos te cobramos, en este caso el 25% de lo recaudado más el reembolso de las costas procesales.

¡ Queremos cambiar el servicio al cliente en Chile y estamos seguros de lograrlo, oh sí !

Te ayudamos a hacer valer tus derechos

No tengas miedo de enfrentar a una empresa cuando ha pasado a llevar tus derechos

Los recomiendo al 100%, lograron la devolución del dinero de los pasajes en una línea aérea que canceló mi vuelo por huelga.Excelente y cordial atención.

Elizabeth M.

Excelente servicio , lo que no pude solucionar en tres semanas lo solucionaron en un par de días 100 % recomendado

Francisca K.

Buenísima alternativa para evitar pérdidas innecesarias de tiempo. Alguien que haga las gestiones por tí!!!

Daisy R.

contacto

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Nuestra política de privacidad

En Bocs cumpliremos con la legislación Chilena, según el artículo 19º, Nº 4, de la Constitución Política de la República y las normas relacionadas pertinentes, de la ley Nº 19.628 sobre Protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores, en otras palabras, es muy sencillo: tus datos son tuyos, pero nos interesa la historia.

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